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Projektdauer: 2012 - 2013
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Besucherbefragung Wildnispark Zürich
Die Erlebnisqualität eines Wildnisparkbesuchs entscheidet mit
darüber, ob Besucher und Besucherinnen den Park häufiger besuchen und
inwieweit sie sich mit den Zielsetzungen des Parks verbunden fühlen und
identifizieren können. Damit geht einher, inwieweit sie sich auf weitere
Angebote des Parks einlassen und dazu bereit sind, Informationen und
Ziele des Parks zu übernehmen bzw. anzunehmen. Das Besuchserlebnis ist
also in zweierlei Hinsicht äusserst relevant: Aus der Perspektive des
Naturerlebnisparks ist ein positives Besuchserlebnis förderlich für die
Vermittlung der Bildungsziele des Parks, aus Sicht der Besucher und
Besucherinnen ist es mit erhöhter Erholungswirkung und einer Steigerung
des Wohlbefindens verbunden. Ein positives Besuchserlebnis führt also
zu einer "Win-Win" Situation.
Eine wichtige Frage hierbei ist, wovon es abhängt, ob Besucher und
Besucherinnen ein positives oder negatives Besuchserlebnis beim Besuch
des Wildnisparks haben. Hierbei kommt es auf Faktoren an, die sowohl in
der Umwelt, als auch in den Besuchern und Besucherinnen selbst zu finden
sind: Zahlreiche Untersuchungen aus dem Bereich der
sozialwissenschaftlichen Landschaftsforschung konnten zeigen, dass
unterschiedliche Umweltcharakteristika förderlich oder hinderlich für
eine Erholungswirkung und Erhöhung des Wohlbefindens sein können.
In der Schweizweiten
Bevölkerungsumfrage "WaMos 2 - Waldmonitoring soziokulturell" konnten
Hunziker, von Lindern, Bauer und Frick (2012) ebenfalls die
entspannungsförderliche Wirkung von Naturbesuchen nachweisen und mit unterschiedlichen Landschaftseigenschaften und
psychologischen Dimensionen in Verbindung bringen. Analog zu diesen
Befunden wird in der Besucherforschung angenommen, dass ein wichtiger
Einflussfaktor für Wohlbefinden und Erholung die Befriedigung
verschiedener Grundbedürfnisse ist. Wenn
Parkbesucher und -besucherinnen ihre Besuchsmotive und -bedürfnisse
während des Parkbesuchs befriedigen können und sie dabei durch bestimmte
Umweltmerkmale unterstützt werden, führt dies zu einem positiven
Besuchserlebnis.
Um herauszufinden, ob und inwieweit Besucher- und Besucherinnen ein
positives oder negatives Besuchserlebnis haben, bietet sich eine
Besucherbefragung an, die sowohl auf Umweltcharakteristika als auch auf
psychologische Faktoren eines Parkbesuchs fokussiert. Eine solche
Befragung ermöglicht es zusätzlich zu einer "klassischen"
Besucheranalyse tiefergehende Strukturen und Zusammenhänge zu
analysieren, die aus der Verzahnung des Mensch-Umwelt-Gefüges
hervorgehen (z.B. Wechselwirkungen zwischen Landschaftseigenschaften,
Besuchsmotiven und der Einstellung zum Wildnispark).
Konkrete
Fragestellungen hierbei sind:
-
Welche Besuchsmotive und -bedürfnisse haben die Besuchenden und wie
gut werden diese befriedigt? (z.B. Erholung, allgemeine Naturerlebnisse,
spezifische Naturbeobachtungen, Umweltbildung, Sport, Geselligkeit
usw.)
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Was sind besonders positive bzw. negative Besuchserlebnisse?
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Wie gut finden sich Besucher und Besucherinnen zurecht?
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Welche Wege werden wie stark genutzt, wo sind Orte, an denen verweilt
wird und wodurch unterscheiden diese sich (insbesondere in der
psychologischen Wahrnehmung) von anderen Orten?
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Wie stark fühlen sich die Besuchenden mit dem Natur- und Wildnispark verbunden?
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Wie wird das Bildungskonzept angenommen?
- Wie gut können sich Besucher und Besucherinnen von Alltagsstress während des Parkbesuchs erholen? Von welchen Umweltmerkmalen und psychologischen Erlebensdimension hängt das Ausmass der selbstberichteten Erholung ab?
Projektpartner
- Soziologisches Institut ETH (M. Näf)
- Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaft (ZHAW) (R. Rupf, R. Graf)
Projektfinanzierung
Forschungskommission des Wildnispark Zürich
Kontakt WSL
